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為切實捍衛勞動者與用人單位的合法權益，人力資源社會保障部和中央網信辦于 8 月 29 日共同發布了《關于進一步加強人力資源市場規范管理的通知》，該通知聚焦當下存在的虛假招聘、求職者個人信息泄露、就業歧視以及違規收費等突出問題，針對性地推出了一系列新舉措。
那么，新規的出臺對求職者會產生怎樣的影響呢？未來通過網絡招聘機構找工作又將迎來哪些新變化呢？
**變化一：切實確保招聘信息真實、合法**
求職者在求職過程中，常常采用線上投簡歷、線下參加招聘會以及觀看直播帶崗等方式。然而，面對眾多崗位信息，他們最擔心遭遇“李鬼”公司、皮包公司以及虛假招聘。 “強化人力資源市場管理，維護勞動者合法權益，乃是推動高質量充分就業的關鍵舉措。”人力資源社會保障部人力資源流動管理司負責人表示，“針對求職者反映的難題，通知明確要求嚴格監管網絡招聘服務。” 各地人社部門將強化招聘信息管理，督促網絡招聘服務機構履行招聘信息審核責任，規范審核流程，加強審核人員管理，切實保障招聘信息真實、合法。 對于近年來興起的直播帶崗、零工平臺線上招聘等形式，通知強調要進行規范管理，依法打擊服務過程中的虛假招聘等違法違規行為。對于發布虛假招聘信息、泄露求職者個人信息等違規行為，人社部門將與網信等部門共同依法處置。
**變化二：強化對求職者個人信息的保護**
求職簡歷被倒賣、投完簡歷后頻繁遭受陌生來電騷擾，這也是求職者面臨的一大困擾。為此，通知要求強化個人信息保護，有效防范信息泄密以及求職者個人信息泄露等事件的發生。 “各地人社部門將督促大型網絡招聘服務機構完善技防、人防、制防一體化的信息保護措施，引導其接入國家網絡身份認證公共服務平臺，為用戶提供安全、便捷的非明文身份登記和核驗服務。”上述負責人指出。 “我們在 7 月已完成接入國家網絡身份認證公共服務。用戶通過認證后登錄智聯招聘 App，可以選擇匿名網絡身份進行使用，無需再提交個人身份信息。這將極大降低用戶賬號被盜用、個人信息被泄露的風險。”智聯招聘董事長、CEO 郭盛告訴記者，“公司也將嚴格規范業務流程以及產品，全力保障用戶信息安全。”
**變化三：加大對就業歧視的監管和懲處力度**
就業歧視問題讓不少求職者備受困擾。對于這種既傷害求職者信心又有損就業公平的行為，通知明確要求加強監管。 按照通知規定，各地人社部門一方面將完善招聘信息管理制度，防止用人單位和人力資源服務機構發布包含性別、年齡、學歷等方面歧視性內容的招聘信息；另一方面將加強監督檢查和動態監測，對就業歧視有關關鍵詞進行線上監測。 對于發布含有歧視性內容招聘信息的人力資源服務機構，通知強調要加大懲處力度，情節嚴重的將依法吊銷其人力資源服務許可證。 “我們將嚴格落實相關要求，并持續通過多種方式審查企業及發布職位是否含有歧視性內容。求職者如果遇到招聘方的歧視行為，可以通過企業職位信息、聊天溝通界面、企業點評等渠道進行舉報，平臺將第一時間進行處理。”郭盛表示。
**變化四：進一步規范招聘市場服務收費**
近兩年，一些收費高達幾千、上萬元甚至幾十萬元的“內推”求職服務暗藏陷阱，讓求職者深受其害。業內人士普遍認為，通知提出規范市場服務收費行為，健全人力資源服務收費監測機制，十分及時且必要。 通知要求，對于經營性人力資源服務機構以“內部推薦”等名義收取高額費用、介紹掛靠“殘疾人證”謀取不正當利益、誘導個人參與貸款、以培訓等名目設置求職招聘陷阱騙取財物等違規行為，人社部門將與相關部門依法查處，探索實施“一線多查”“一案多查”，健全案件移送、行刑銜接等機制，形成有力震懾。 截至 2023 年末，我國已有近 7 萬家人力資源服務機構，2023 年全年為 3.31 億人次勞動者提供了就業、擇業和流動服務。 “我們將堅持促進行業發展與實施有效監管并重，在對有關公眾號、App、短視頻、互聯網群組等平臺開展職業中介活動進行篩查、甄別的同時，還將探索加強求職者職業信用管理，對其身份、學歷、經歷等造假以及考試作弊、職業騙薪等行為實施信用約束。”上述負責人說道。
