中國人力資源服務行業發展30年來,多元化、多層次的服務體系已經形成,服務功能進一步完善,管理體系也基本形成,與此同時,中國人力資源服務產業結構性調整繼續開展,行業轉型和升級進一步提升。近年來,我國人力資源機構數量、營收、從業人數逐年增長,行業正處于快速發展期。
行業正處于快速發展期
20世紀70年代以來,中國人力資源服務業經歷了從無到有,行業發展規模和水平不斷提升,服務領域與內容日益多元化的歷程:從最初的招聘服務、人事代理發展到包括培訓服務、勞務派遣、就業指導、人才測評、管理咨詢和人力資源服務外包等多種業務,形成較為完善的服務產業鏈。
追溯整個人力資源服務行業的發展,大致可分為萌芽期、行業形成期與快速發展期三個階段,當前,我國人力資源服務行業正處于快速發展階段。
服務機構數量整體上升
2015年以來,我國各類人力資源服務機構數量整體呈上升趨勢。2019年,各類人力資源服務機構數量穩步增長,且新增機構中90%以上為民營機構。這主要得益于2018年《人力資源市場暫行條例》頒布實施后,進一步放寬人力資源市場準入,鼓勵社會力量參與,制定出臺相關扶持政策,增強了行業內生發展動力。截至2019年底,全國各類人力資源服務機構達3.96萬家。
從服務機構類別看,2019年,縣級以上地方政府人力資源社會保障部門(含其他行業管理部門)共設立公共就業和人才服務機構占人力資源服務機構總量的13.4%;國有性質人力資源服務企業占4.1%;民營性質人力資源服務企業占78.1%;外資及港澳臺資性質的服務企業占0.7%;民辦非企業等其他性質的服務機構1470家,占3.7%。
從業人數逐年增加
近年來,我國人力資源服務機構從業人數逐年增長,2019年,我國人力資源服務機構從業人數達67.48萬人,創歷史新高。
營收水平不斷增長
受總體經濟發展趨勢和行業規模基數增大等因素影響,行業營收增速雖有所降低,但仍保持在較高增長水平,尤其是中西部地區行業發展勢頭良好,增速超過東部,反映出我國人力資源豐富、人力資源服務需求空間大,行業持續發展的潛力大、后勁足。
根據人社部的統計公報數據,2015-2019年中國人力資源行業營業收入處于上升階段。2019年全行業營業總收入19553億元,同比增長10.26%。