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2020新年伊始，一場突如其來的新冠病毒肺炎疫情，對于本就資金周轉不易的中小企業而言更是雪上加霜。如何幫助中小企業，抵御疫情帶來的危機，成為了全社會關注的重要經濟問題。面對肆虐的疫情，人力資源產業企業應該如何利用金融科技走出“疫情”，迎來蓬勃新發展？
薪企鏈公司副總裁，首席戰略官 陳義佳
人力資源產業將迎來爆發式增長
近來，全國多地下發政策加強對人力資源服務機構的扶持力度。作為社會發展第一資源的人力資源，是經濟可持續發展的重要支撐。“新技術的不斷進步，人力資源很多模塊變得越來越細化，并以新模式、新業態的形式呈現出來。組織和人力資源之間的關系將不再是依附關系，而是合作關系。人力資源的很多服務都將通過外包來解決，靈活用工將越來越常見。” 薪企鏈公司副總裁陳義佳說。
靈活用工聽起來是個時髦詞，但事實上存在已久。靈活用工主要是以崗位外包等形式為企業提供彈性用工，旨在減少用人風險和用工成本。日本在20世界80年代中期，受益于靈活用工滲透率持續提升（1986-2016年），靈工市場規模的增速持續跑贏GDP增速。根據《人力資源服務行業“第二曲線”研究報告》顯示，國內靈活用工市場規模在2017年-2019年三年間得到了顯著增長，從389.4億增到到了2019年的476.4億元，預計到2020年將增長到590.8億。
資料來源：人力資源服務行業“第二曲線“研究報告
中長期來看，對比日本、美國分別42%、32%的市場滲透率，中國9%的靈工滲透率比例處于快速發展期，參照日本靈工市場滲透率提升的時間持續約30年，未來國內靈工有望迎來10-20年滲透率提升帶來成長紅利期，若達到發達國家平均水平25%，對應國內靈工市場預計達到7975億元，相比2018年389.4億規模仍有20倍的成長空間。
如果扣除勞務派遣，根據世界用工聯盟2020年報告數據，中國的靈活用工2018年滲透率為1.4%，低于全球平均水平1.6%，更低于歐洲平均水平2.1%，離英國3.4%差了整整2%。
資料來源：世界用工聯盟2020用工報告
根據國家統計局2019年中國總人數為140005萬人，其中勞動人口8.9億，目前中國的靈活用工（非勞務派遣）規模按照1.4%的滲透率，已經達到1246.07萬人規模，如果達到歐盟平均水平，未來5年中國靈活用工（非勞務派遣）將達到1869萬人規模，市場成長空間巨大。
隨著產業互聯網的迅猛發展和當前肺炎疫情的沖擊，作為人力資源領域“靈活用工”的代表，快遞小哥、外賣騎手、滴滴師傅等成為緊缺崗位。隨著個體的崛起，目前“靈活用工”生態規模已經逐漸形成，中國產業結構變革正加快用工方式的變化。“‘靈活用工’的用工模式為企業帶來更低的用工成本和更高的產能效率，這也將為我國人力資源產業下個十年帶來爆發式增長。”陳義佳如是說。
為人力資源服務企業提供“一站式”解決方案
可以說，2020年“疫情”的發生加速了個體經濟崛起。陳義佳認為，由于平臺+個人、生態+個人等各種模式快速崛起，使得人力資源服務更傾向于全產業鏈。作為一個自由職業者，只要生存在這個社會上，總要去繳納社保、納稅等，人事關系也要有地方安置。這些事務的處理，是個體的一大痛點，也是巨大的需求。個體的崛起，組織業務的分散，促使能提供一體化服務的人力資源服務公司迎來高速成長。
當為人力資源服務的企業想要高速前進，誰能為他們提供技術和金融服務？目前，業內為人力資源服務公司提供的服務還是以單一的應用軟件為主，這遠遠不夠，他們需要的是能夠提供貫穿全產業鏈的軟件系統和金融服務。而薪企鏈作為為人力資源服務公司提供一站式解決方案的金融+科技平臺。“從招聘管理，人事服務到薪酬發放等，全部囊括其中，這就是一個全產業鏈。在這個產業鏈中，我們未來不僅可以實現一站式解決，更重要的是通過金融科技的力量，解決人力資源服務企業融資難、融資貴問題。”陳義佳說。
金融技術賦能中小企業，支持復工復產
目前國內有37萬多家人力資源服務公司，其中有超過90%都是中小型企業，更有30%注冊資金不足百萬，事實上，他們根本沒有機會去擁有“信用”。在傳統意義上，沒有“信用”，便無法去銀行貸款。而沒有資金，又談何發展？中國勞動人口的9%的靈活用工規模，如果30%的用工需要墊資，每月3000元，總規模達到8749億規模。如果未來5-10年發展到25%的比例，至少達到2.5萬億規模。“只有通過區塊鏈、人工智能、大數據、云計算等技術，幫他們把信息轉化為數據，通過區塊鏈、大數據等技術增信，再由數據轉化而成的信用，從而獲得金融的支持，來支持企業發展。”陳義佳說。
很長一段時間以來，中國的金融市場一直以銀行為核心，銀行的資金絕大多數是流向擁有AA+及以上信用的企業，而人力資源服務企業因為輕資產，可抵押物少，向銀行融資非常困難。國家已經多次明確提出，鼓勵發展供應鏈金融產品，以科技賦能這些中小企業，拓展他們的融資渠道。陳義佳也著重強調了科技驅動，通過金融科技的力量，幫助中小企業提供信用，解決信息不對稱，解決融資難、融資貴的痛點，為中小企業發展賦能。在這場疫情中，既要最大限度降低人與人之間接觸，又要盡快實現遠程融資，供應鏈金融的重要性得到了凸顯。以薪企鏈為例：薪企鏈，打造全球領先人力資源產業供應鏈金融科技服務平臺，聚焦人力資源產業，通過智能云風控，實現核心企業信用向上游中小企業的傳導，幫助其實現便捷融資，對促進復工復產起到積極作用，同時，全程線上化、無接觸。“這是用金融科技賦能中小企業發展的一個實例，核心企業和人力資源服務企業達到雙贏。而在供應鏈金融的助推下，人力資源產業必將迎來蓬勃發展。“陳義佳說。
人物介紹：陳義佳 薪企鏈公司副總裁，首席戰略官；十五年超大型企業和創業企業戰略、人力、全面經營管理經驗；華中科技大學中國金融研究中心研究員，建設銀行金融科技外部專家；專著《區塊鏈商業思維》被稱為當代中國的普朗克思維。
